appointmed sticht nicht nur als unkomplizierte Praxissoftware hervor, sondern überzeugt auch durch erstklassigen Support. In diesem Beitrag blicken wir hinter die Kulissen und geben Einblick, was man sich unter „Kundensupport“ bei appointmed konkret vorstellen kann, worauf es uns wirklich ankommt und wer aus unserem Team dabei wie involviert ist.
Wieder ist ein Jahr vorbei und gemäß unserer langjährigen Tradition werfen wir in diesem Beitrag einen Blick zurück auf 2024: Was hat sich im Team getan? Woran haben wir gearbeitet? Wie steht es um die Zahlen von appointmed und was erwartet euch 2025?
Nachdem uns unsere bisherigen Workations ans Meer, an den See und in die Berge führten, haben wir uns diesmal für eine abgelegene Villa in Kroatien entschieden. Worauf wir uns in dieser gemeinsamen Woche besonders fokussiert haben und wo die Herausforderungen lagen, sehen wir uns in diesem Rückblick an.
Vor mehr als zehn Jahren haben Bernhard und ich die ersten Ideen zu dem entwickelt, was heute als die Praxissoftware appointmed bekannt ist. Neben dem eigentlichen Produkt ist appointmed aber auch zu einer Marke geworden, auf deren Entwicklung wir in diesem Artikel gemeinsam zurückblicken wollen.
Mit über zehn Jahren Erfahrung im Verlagswesen bringt sie eine starke Begeisterung für akribische Recherche und zielgruppenspezifisches Schreiben mit. Ihre Kompetenz in der Erstellung von Magazinen für den B2B- und B2C-Bereich setzt sie gezielt ein, um appointmed im Blog und bei der Entwicklung eines neuen Projekts zu unterstützen.
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Die Themen Nachhaltigkeit und ethische Geschäftspraktiken sind in den letzten Jahren immer stärker in den allgemeinen Vordergrund gerückt. Zu Recht, wie wir finden! Auch wir bei appointmed haben uns gefragt, was wir selbst dafür tun, um unserem sozialen Auftrag gerecht zu werden. Wir wollen in diesem Artikel aufzeigen, wie sich selbst kleine Unternehmen in den unterschiedlichsten Bereichen nachhaltig und sozial engagieren können.
Seit Kurzem haben wir mit Nicole eine neue Kollegin bei appointmed mit an Bord. Mit ihrer Leidenschaft für Kreation im digitalen Bereich, dem Gespür für Trends und für die Menschen hinter den Zielgruppen konnte uns Nicole schnell für sich gewinnen.
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Als Unternehmen ist es eine große Herausforderung, einen nachhaltigen Vorteil gegenüber den Mitbewerbern zu finden. Im Praxissoftware-Segment sind die Anforderungen zu ähnlich, um hier langfristig nur durch Features herauszustechen. In diesem Artikel erfahrt ihr, wie wir auf „den nächsten Schritt“ im Kundensupport setzen um die Kundenzufriedenheit zu steigern.
Mit dem Übergang in das neue Jahr ist es wieder an der Zeit, einen Rückblick auf die vergangenen 12 Monate zu werfen. Neben den Höhepunkten aus 2023 werfen wir erstmalig auch einen Blick auf die Entwicklung unseres (mittlerweile nicht mehr ganz so) kleinen Unternehmens und geben erstmals Einblicke in unsere Unternehmenszahlen.
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Vor etwas mehr als einem Jahr traten zahlreiche Probleme in unserem bestehenden Entwicklungsprozess auf. Das hat sich nicht nur negativ auf unsere Produktivität ausgewirkt, sondern auch für eine angespannte Stimmung im Team gesorgt. Ich musste der Sache also auf den Grund gehen! In diesem Artikel erfährst Du, wie wir den Weg zurück zum Erfolg „geschrieben“ haben.
Arbeite mit einer modernen Praxissoftware und behalte Deine Praxis im Griff. Verbringe mehr Zeit mit Deinen Patienten. Sie werden Dich dafür lieben.
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